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本ページは2026年11月12日時点の稼働ビルド（アップデート0.3.0、シーズン03）に照らして確認済みです。
要点
アカウントがBANされたとき、最初の問題は文章の書き方ではありません。申し立て経路について信頼できる2つの説明が同時に出回っており、公式が権威ある1つの版を出していないことです。
一方は、申诉が専用のアカウントサイトaccount.wardogs.comに移り、Steamログインとメール紐付けが必要で、Discordボットを置き換えたと述べています。もう一方は2026年11月11日付の記事で、公式DiscordのWARDOGS Support botが依然として経路だとしています。本ページは両方を並べ、どちらにも与しません。公式アカウントサイトとTeam17サポートを基準にし、「唯一の窓口」という主張は未確認として扱ってください。
2つの説明の比較
| 項目 | 説A | 説B |
|---|---|---|
| 経路 | account.wardogs.com | DiscordのWARDOGS Support bot |
| ログイン | Steamログインとメール紐付け | 公式サーバー内のDiscordアカウント |
| 旧ボットの状態 | 置き換えられたとする | 現役とする |
| Steamページでの返答 | 公式はそこで返答しないとする | 触れていない |
| 出所 | 中国語圏コミュニティ、IGN中国とBilibiliの内容の転述 | 競合記事、2026年11月11日 |
どちらの説明にも、行単位で確認できる一次資料は付いていません。これが記録の実際の状態であり、以下の実務的な助言を「どちらの版でも使える」形にしている理由です。
2つの説明が一致している点
経路の争いを除くと、重なる部分は有用です。
- 処分はアカウント単位で、1試合単位ではありません。
- 申し立てはアカウントを一意に特定できる必要があります。
- 何をしていたかの証拠が、文面の調子より重要です。
- 結果や回答期間について公開された約束はありません。
書く前の自己確認
却下される申し立ての多くは、態度ではなく事実が薄いことが原因です。どのルールに触れ得るかを先に整理します。公開されている処分区分で多いのは次の4つです。
- 第三者の画質ツールや
.iniの編集で、煙・草を消す、素材を変える。ルールの要点は、戻すよう求められた後に起動時の警告を回避したかどうかです。 potato shadowsの強制。最低スペックと判定されないハードでの有効化や、ハードウェア報告の偽装を含みます。- 共用デバイス。ハードウェア識別子が同じマシンのアカウントを結び付けるため、1つのBANが別の人のアカウントに及ぶことがあります。
- ゴールドファーミングへの参加。通貨生成を目的とするサーバーへの参加は独自の処分があり、進行の消去と永久BANと説明されています。
どれも当てはまらないなら、そのまま述べ、BAN日の前後に実際に何をしたかを書きます。裏付けられない原因を推測しないでください。誤った説明は短い説明より不利です。
手順の順序
- SteamID64を書き留めます。 変わる表示名でも、プロフィールURLだけでもいけません。
- BAN通知をそのまま記録します。 日付、時刻、タイムゾーン、クライアントやSteamに表示された文言。
- 審査されたと思うセッションを列挙します。 マップ、モード、おおよその時刻、公式サーバーかコミュニティサーバーか。
- まずアカウントサイトを確認します。
account.wardogs.comがSteamログインを受け付けるなら、メール紐付けを完了し、表示される状態を読みます。アカウントを認識しない場合も情報です。 - Team17サポートにチケットを開きます。 経路の争いと独立して存在する、最も安定した公開経路です。
- アカウントサイトが何も示さない場合に限り、Discordボットを並行経路として使います。 3つの異なる説明で3枚のチケットを出さないでください。
- 記録を1つに保ちます。 チケット番号、日付、送った内容の控え。対応が分散したとき、最初の1件を指せる必要があります。
申し立てに書く内容
短く事実に即した提出は、長い論証より有効です。次を含めます。
- SteamID64と、BAN時点の表示名。
- BANの日時とタイムゾーン。
- 該当すると思う処分区分（判断できる場合）。
- 画質関連：変更したツールやファイル、戻した日時、起動時の警告を見たか。
- 共用デバイス関連：ほかに誰がそのマシンを使い、本人のアカウントを持っているか。
- ゴールドファーミング関連：どのサーバーで、その目的を認識していたか。
- 審査対象のセッションをカバーする戦績やクリップ（あれば）。
- 明確な依頼：当該アカウントの処分の再審査と、確認してほしい具体的な判断。
パスワード、支払い情報の全体、身分証明書、BANと無関係な内容は添えないでください。
やってはいけないこと
- 「BAN解除サービス」を買うこと。 第三者が処分を取り消すことはできず、サポートの問題に詐欺の危険を追加するだけです。
- BANを試すために新しいアカウントを作ること。 ハードウェアの紐付けは明記されており、双方向に働きます。
- 同じチケットを5回送ること。 重複は対応を遅らせ、証拠を別スレッドに分散させます。
- 特定の経路が唯一の公式窓口だと断言すること。 公開記録はどちらの方向にもそれを支えていません。
- 具体的な対応時間を期待すること。 公表されていません。
- 公開スレッドにアカウント情報を書くこと。 個人を特定できる内容はサポート経路で扱います。
画質MODを使った場合
具体的に、時系列で書きます。公開ルールは警告を軸にしています。起動時の検出、終了と復元の要求、回避した場合のみ処分。プレイ前に戻したなら、その事実と日付を明記します。警告を閉じたなら、それも正直に書きます。セッション記録と矛盾する申し立ては、説明のある申し立てより弱くなります。
公式が説明していない点・未確認の点
- どの経路が権威か。 公開の場では未解決です。
account.wardogs.comがDiscordボットの公式な後継か。 このドメインはコミュニティ報道に現れるもので、検証可能な文書ページではないため、本ページのsourcesには含めていません。- 回答時間と審査体制。 公表なし。
- すべての事例が人により審査されるか。
- 結果の統計。 数値の公開なし。
- 共用デバイスの判定方法。 公開された例外手続きはありません。
関連ガイド
情報源
確認日は出典ごとに表示します。ページ更新時に全情報を再確認したとは限りません。旧バージョンの数値やサーバー告知は現在と異なる場合があります。
- Team17 support portal
公式 · 情報源の確認日
- WARDOGS safety page
公式 · 情報源の確認日
- WARDOGS enforcement policy page
公式 · 情報源の確認日
- Discord, where the WARDOGS support bot is reported to operate
公式 · 情報源の確認日
よくある質問
WARDOGSの公式なBAN申し立て窓口はどれですか？
単一の確認済み窓口はありません。account.wardogs.comに移り、Steamログインとメール紐付けが必要になったという説と、2026年11月11日付の記事のようにDiscordのWARDOGS Support botが依然として経路だという説が併存し、公式は統一していません。
申し立てにメールの紐付けは必要ですか？
その条件はaccount.wardogs.com経路を説明する説にのみ現れ、Steamログインとメール紐付けが必要だとしています。Discord経路の説明には触れられていません。公式が公表するまでは未確認の条件として扱ってください。
WARDOGSの申し立てはどれくらいで返答がありますか？
回答時間は公表されていません。本ページでも推測しません。選んだ経路で一度だけ提出し、チケット番号を保管して、重複提出で対応が分散するのを避けてください。
待っている間に新しいアカウントを作ってもいいですか？
勧めません。ハードウェア識別子は同じマシンのアカウントを結び付けるため、新アカウントは短時間でBAN済みアカウントと関連付けられ、本来は通常の案件に回避の印を追加してしまいます。
画質ツールが原因のBANでも申し立てできますか？
何を使い、いつ戻したかを説明することはできますが、結果は約束されません。公開ルールは起動時の警告を回避したことを引き金とするため、プレイ前に戻した事実を正直に書く方が単純な否定より有用です。