WARDOGS: Konto gesperrt und Einspruch einlegen

Seite geprüft gegen den Live-Build am 12. November 2026 (Update 0.3.0, Season 03).

Kurzantwort

Nach einer Sperre ist das erste Problem nicht der Text des Einspruchs. Es ist, dass zwei glaubwürdige Beschreibungen des Weges gleichzeitig kursieren und die Entwickler keine einzige verbindliche Version veröffentlicht haben.

Eine Version besagt, Einsprüche liefen über eine eigene Kontoseite, account.wardogs.com, mit Steam-Login und verknüpfter E-Mail, und ersetzten den Discord-Bot. Die andere, veröffentlicht am 11. November 2026, nennt weiterhin den WARDOGS-Support-Bot auf Discord. Dieser Leitfaden stellt beides nebeneinander und entscheidet nicht. Orientieren Sie sich an der offiziellen Kontoseite und dem Team17-Support und behandeln Sie jede Aussage über einen "einzigen Weg" als unbewiesen.

Die beiden Versionen im Vergleich

Keine der Beschreibungen kommt mit einem Primärdokument, das Zeile für Zeile prüfbar wäre. Das ist der ehrliche Stand der Quellen und der Grund, warum die Hinweise unten unter beiden Versionen funktionieren.

Worin beide übereinstimmen

Ohne den Streit um den Weg bleibt eine nützliche Schnittmenge:

• Sperren gelten für das Konto, nicht für ein einzelnes Match.
• Ein Einspruch muss das Konto eindeutig identifizieren.
• Belege zum eigenen Verhalten zählen mehr als der Ton des Schreibens.
• Es gibt keine öffentliche Zusage zu Ergebnis oder Antwortfrist.

Selbstprüfung vor dem Schreiben

Die meisten abgelehnten Einsprüche scheitern an dünnen Fakten, nicht am Ton. Klären Sie zuerst, welche Regel in Frage kommt. Die häufigsten veröffentlichten Kategorien sind:

• Fremde Grafik-Tools oder .ini-Änderungen, die Rauch, Vegetation oder Materialien verändert haben. Entscheidend ist, ob Sie die Startwarnung nach der Aufforderung zur Rücknahme umgangen haben.
• Erzwungenes potato shadows auf Hardware, die nicht als Minimum gilt, einschließlich gefälschter Hardwareangaben.
• Geteiltes Gerät. Hardware-IDs verbinden Konten derselben Maschine, eine Sperre kann also ein Konto treffen, das eine andere Person nutzt.
• Teilnahme an Goldfarming. Ein Server, dessen Zweck Währungsproduktion ist, hat eine eigene Folge: Löschung plus dauerhafte Sperre.

Trifft nichts davon zu, sagen Sie das klar und schildern, was Sie rund um das Sperrdatum tatsächlich getan haben. Raten Sie keine Ursache, die Sie nicht belegen können; eine falsche Erklärung ist schlechter als eine kurze.

Reihenfolge des Vorgehens

1. SteamID64 notieren. Nicht den Anzeigenamen, der sich ändert, und nicht nur eine Profil-URL.
2. Die Sperrmitteilung wörtlich festhalten. Datum, Uhrzeit, Zeitzone und der im Client oder auf Steam angezeigte Wortlaut.
3. Sitzungen auflisten, die geprüft worden sein könnten. Karte, Modus, ungefähre Zeit, offizieller oder Community-Server.
4. Zuerst die Kontoseite prüfen. Wenn account.wardogs.com Ihren Steam-Login annimmt, schließen Sie die E-Mail-Verknüpfung ab und lesen den angezeigten Status. Erkennt die Seite das Konto nicht, ist auch das eine Information.
5. Ein Ticket beim Team17-Support eröffnen. Das ist der stabilste öffentliche Weg, unabhängig vom Streit.
6. Den Discord-Bot nur parallel nutzen, wenn die Kontoseite nichts liefert. Eröffnen Sie nicht drei Tickets mit drei Geschichten.
7. Eine saubere Akte führen. Ticketnummern, Daten, Kopie des Gesendeten. Bei geteilten Warteschlangen müssen Sie auf das Original zeigen können.

Was in den Einspruch gehört

Eine kurze, sachliche Einreichung ist wirksamer als eine lange Argumentation. Fügen Sie hinzu:

• SteamID64 und den Anzeigenamen zum Zeitpunkt der Sperre.
• Datum und Uhrzeit der Sperre mit Zeitzone.
• Die vermutete Kategorie, wenn Sie sie benennen können.
• Bei Grafikfällen: welches Tool oder welche Datei geändert wurde, wann Sie zurückgesetzt haben und ob Sie die Startwarnung sahen.
• Bei geteiltem Gerät: wer die Maschine sonst nutzt und ob diese Personen eigene Konten haben.
• Bei Goldfarming: welcher Server, und ob Ihnen der Zweck bekannt war.
• Matchhistorie oder Clips zu den geprüften Sitzungen, falls vorhanden.
• Eine klare Bitte: Überprüfung der Kontomaßnahme mit der konkreten Entscheidung, die geprüft werden soll.

Fügen Sie kein Passwort, keine vollständigen Zahlungsdaten, keine Ausweisdokumente und nichts Sachfremdes bei.

Was Sie nicht tun sollten

• Keinen "Unban-Service" kaufen. Kein Dritter kann eine Maßnahme aufheben, und die Zahlung ergänzt ein Betrugsrisiko zu einem Supportproblem.
• Kein neues Konto zum Testen anlegen. Die Hardware-Verknüpfung ist dokumentiert und wirkt in beide Richtungen.
• Dasselbe Ticket nicht fünfmal senden. Doppel bremsen die Warteschlange und verteilen Ihre Belege.
• Nicht behaupten, ein Weg sei der einzige offizielle. Die öffentliche Quellenlage stützt das in keine Richtung.
• Keine bestimmte Bearbeitungszeit erwarten. Veröffentlicht ist keine.
• Keine Kontodaten öffentlich posten. Alles, was Sie identifiziert, gehört in den Supportkanal.

Wenn Sie ein Grafikmod genutzt haben

Seien Sie konkret und chronologisch. Die veröffentlichte Regel dreht sich um eine Warnung: Erkennung beim Start, Aufforderung zu beenden und zurückzusetzen, Maßnahme nur bei Umgehung. Wenn Sie vor dem Spielen zurückgesetzt haben, schreiben Sie genau das und nennen Sie das Datum. Wenn Sie die Warnung weggeklickt haben, schreiben Sie auch das; ein Einspruch, der der Sitzungsakte widerspricht, ist schwächer als einer, der sie erklärt.

Offene Punkte und Unbestätigtes

• Welcher Weg verbindlich ist. Öffentlich ungelöst.
• Ob account.wardogs.com der offizielle Ersatz für den Discord-Bot ist. Die Domain erscheint in Community-Berichten; sie ist keine prüfbare Dokumentationsseite und wird hier deshalb nicht als Quelle verwendet.
• Antwortzeiten und Prüfkapazität. Nichts veröffentlicht.
• Ob jeder Fall menschlich geprüft wird.
• Ergebnisstatistiken. Keine Zahlen.
• Wie Fälle mit geteilten Geräten bewertet werden. Kein veröffentlichtes Ausnahmeverfahren.

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