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Page vérifiée sur la version en ligne au 12 novembre 2026 (mise à jour 0.3.0, saison 03).
Réponse rapide
Quand un compte WARDOGS est banni, le premier problème n'est pas la rédaction du message. C'est que deux descriptions crédibles de la voie d'appel circulent en même temps, sans version unique publiée par les développeurs.
Une version affirme que les appels sont passés sur un site de compte dédié, account.wardogs.com, avec connexion Steam et email lié, et que ce site a remplacé le bot Discord. L'autre, publiée le 11 novembre 2026, indique que le bot WARDOGS Support sur Discord reste la voie. Ce guide présente les deux sans trancher. Prenez le site de compte officiel et le support Team17 comme points de référence, et considérez toute affirmation de « voie unique » comme non prouvée.
Les deux versions côte à côte
| Point | Version A | Version B |
|---|---|---|
| Voie | account.wardogs.com | Bot WARDOGS Support sur Discord |
| Connexion | Steam plus email lié | Compte Discord sur le serveur officiel |
| Ancien bot | Décrit comme remplacé | Décrit comme toujours actif |
| Réponses sur Steam | L'éditeur ne répond pas là, selon cette version | Non traité |
| Origine | Communauté sinophone, relayant IGN Chine et Bilibili | Article concurrent, 11 novembre 2026 |
Aucune des deux descriptions n'est accompagnée d'un document de première main vérifiable ligne par ligne. C'est l'état réel des sources, et c'est pourquoi les conseils pratiques ci-dessous fonctionnent avec l'une ou l'autre version.
Ce sur quoi les deux versions s'accordent
Si l'on retire le différend sur la voie, le recoupement reste utile :
- Les sanctions portent sur le compte, pas sur un match isolé.
- Un appel doit identifier le compte sans ambiguïté.
- Les éléments sur ce que vous faisiez comptent plus que le ton du message.
- Aucune promesse publique n'existe sur le résultat ou sur un délai.
Auto-évaluation avant d'écrire
La plupart des appels rejetés pèchent par manque de faits, pas par ton. Identifiez d'abord la règle qui pourrait s'appliquer. Les catégories publiques les plus fréquentes sont :
- Outils graphiques tiers ou édition de
.iniayant retiré fumée, feuillage ou modifié des matériaux. Le point clé est d'avoir contourné ou non l'avertissement au lancement après demande de retour en arrière. potato shadowsforcé sur du matériel non classé minimum, y compris la falsification du matériel déclaré.- Appareil partagé. Les identifiants matériels relient les comptes d'une même machine, donc un ban peut ressortir sur le compte d'une autre personne.
- Participation à du farming d'or. Rejoindre un serveur dont le but est de produire de la monnaie a sa propre sanction, décrite comme effacement plus ban permanent.
Si rien ne s'applique, dites-le simplement et décrivez ce que vous avez réellement fait autour de la date du ban. N'inventez pas une cause que vous ne pouvez pas étayer : une explication fausse est pire qu'une explication courte.
Ordre des opérations
- Notez votre SteamID64. Pas votre nom affiché, qui change, ni une simple URL de profil.
- Recopiez l'avis de ban. Date, heure, fuseau et formulation affichée dans le client ou sur Steam.
- Listez les sessions que vous pensez examinées. Carte, mode, heure approximative, serveur officiel ou communautaire.
- Vérifiez d'abord le site de compte. Si
account.wardogs.comaccepte votre connexion Steam, terminez la liaison email et lisez le statut affiché. S'il ne reconnaît pas le compte, c'est une information aussi. - Ouvrez un ticket au support Team17. C'est la voie publique la plus stable, indépendante du différend.
- N'utilisez le bot Discord qu'en parallèle, si le site ne donne rien. N'ouvrez pas trois tickets avec trois récits différents.
- Gardez un dossier unique. Numéros de ticket, dates, copie de ce que vous avez envoyé. Si la file se divise, vous devez pouvoir pointer l'original.
Ce qu'il faut mettre dans l'appel
Une soumission courte et factuelle vaut mieux qu'une longue argumentation. Incluez :
- SteamID64 et le nom affiché au moment du ban.
- Date et heure du ban, avec fuseau.
- La catégorie de sanction que vous pensez applicable, si vous pouvez l'identifier.
- Pour un cas graphique : quel outil ou fichier a été modifié, quand vous l'avez annulé, et si vous avez vu l'avertissement.
- Pour un appareil partagé : qui d'autre utilise la machine, et s'ils ont leurs propres comptes.
- Pour un cas de farming : quel serveur, et si vous connaissiez son but.
- Historique ou clips couvrant les sessions examinées, si vous les avez.
- Une demande claire : réexamen de la sanction, avec la décision précise à vérifier.
N'incluez ni mot de passe, ni détails de paiement complets, ni pièce d'identité, ni élément sans rapport avec le ban.
À ne pas faire
- Ne payez pas un service de débannissement. Aucun tiers ne peut annuler une sanction, et payer ajoute un risque de fraude à un problème de support.
- Ne créez pas un nouveau compte pour tester. La liaison matérielle est documentée et fonctionne dans les deux sens.
- N'envoyez pas cinq fois le même ticket. Les doublons ralentissent la file et dispersent vos preuves.
- N'affirmez pas qu'une voie est la seule officielle. Les sources publiques ne le soutiennent dans aucun sens.
- N'attendez pas de délai précis. Aucun n'est publié.
- Ne publiez pas vos identifiants de compte en public. Passez par le support pour tout ce qui vous identifie.
Si vous avez utilisé un mod visuel
Soyez précis et chronologique. La règle publiée repose sur un avertissement : détection au lancement, demande de quitter et d'annuler, sanction seulement en cas de contournement. Si vous avez annulé avant de jouer, dites-le exactement et donnez la date. Si vous avez fermé l'avertissement, dites-le aussi : un appel qui contredit l'historique de session est plus faible qu'un appel qui l'explique.
Silences officiels et points non vérifiés
- Quelle voie fait autorité. Non résolu publiquement.
- Le statut officiel de
account.wardogs.comcomme remplacement du bot Discord. Le domaine apparaît dans des reportages communautaires ; il n'est pas utilisé comme source ici car ce n'est pas une page de documentation vérifiable. - Les délais de réponse et les effectifs de revue. Rien de publié.
- La présence d'une revue humaine dans tous les cas.
- Les statistiques de résultats. Aucun chiffre.
- Le traitement des appareils partagés. Aucune procédure d'exception publiée.
Guides liés
Sources
Chaque source possède sa propre date de vérification. Mettre une page à jour ne signifie pas que tous ses faits ont été revérifiés : les informations sur d’anciennes versions ou annonces de serveurs peuvent ne plus s’appliquer.
- Team17 support portal
Officiel · Source vérifiée
- WARDOGS safety page
Officiel · Source vérifiée
- WARDOGS enforcement policy page
Officiel · Source vérifiée
- Discord, where the WARDOGS support bot is reported to operate
Officiel · Source vérifiée
Questions fréquentes
Quelle est la voie officielle pour contester un ban WARDOGS ?
Aucune voie unique n'est confirmée. Une version dit que les appels sont passés sur account.wardogs.com avec connexion Steam et email lié, en remplacement du bot Discord. Une autre, du 11 novembre 2026, dit que le bot WARDOGS Support reste la voie.
Faut-il lier un email pour faire appel ?
Cette exigence n'apparaît que dans la version décrivant account.wardogs.com, qui demande une connexion Steam et un email lié. La description de la voie Discord ne la mentionne pas. À traiter comme non confirmé jusqu'à publication officielle.
Combien de temps prend un appel WARDOGS ?
Aucun délai de réponse n'a été publié, et ce guide n'en inventera pas. Soumettez une seule fois via la voie choisie, conservez la référence du ticket et évitez les doublons qui dispersent votre dossier.
Puis-je créer un nouveau compte en attendant ?
Non. Les identifiants matériels relient les comptes d'une même machine, et un nouveau compte peut être associé au compte banni après une courte session. Cela ajoute un marqueur d'évitement à un dossier qui pouvait être ordinaire.
Un ban lié à un outil graphique peut-il être contesté ?
Vous pouvez décrire ce que vous avez utilisé et annulé, mais aucun résultat n'est promis. La règle publiée fait du contournement de l'avertissement le déclencheur, donc un récit honnête du retour en arrière avant de jouer vaut mieux qu'un démenti.
